Une catastrophe au téléphone, une femme d’une méchanceté ! J’ai jamais vu ceci dans un centre de santé … surtout quand nous demandons de l’aide pour mon fils de 2 ans qui vient de blesser!!! Remettez vous en question s’il vous plaît !!!! Et encore je suis polie !!!!!!
Secrétariat medical qui ne répond jamais au téléphone.
La réponse fait plaisir à lire, enfin nous aurons quelqu'un au bout du fil, le problème ne date pas de la semaine dernière ! Et je n'étais pas la seule à m'en plaindre.
Maintenant va falloir apprendre aux secrétaires à sourire, c'est une autre paire de manche (secrétaire depuis plus de 30 ans, je suis à même de juger 😉 )
Appel passé à 13h20 le mercredi 16 avril 2025 pour une prise de rdv pour ma mère qui a mal aux os. Je lui dis les disponibilités donc peut importe le jour en après-midi mais non, il faut que je rappel demain matin à 8h car pas de dispo pour aujourd'hui. Je me répète bien sûr au téléphone en lui disant que peut m'importe le jour mais que je puisse au moins avoir un rendez-vous de calé. Enfin bref, qualité de l'appel juste déplorable.
et bien trés deçu obliger de prenfre 2 rdv pour une grippe en plus aucun soutien psycologique et moral je ne prendrais plus de rdv dans cette maison médicale autant ne plus avoir de médecin généraliste !!!
Une très bonne première expérience avec un café/parents autour du thème du sommeil de bébé.
Un moment d’échange très agréable avec des mamans et des professionnelles à l’écoute et bienveillantes dans leurs conseils.
Merci à vous !