Secrétariat medical qui ne répond jamais au téléphone.
La réponse fait plaisir à lire, enfin nous aurons quelqu'un au bout du fil, le problème ne date pas de la semaine dernière ! Et je n'étais pas la seule à m'en plaindre.
Maintenant va falloir apprendre aux secrétaires à sourire, c'est une autre paire de manche (secrétaire depuis plus de 30 ans, je suis à même de juger 😉 )
Accueillante et sympathique les secrétaires de la maison de santé sont top toujours bonjour en arrivant et aurevoir en sortant, au téléphone elles font tout leurs possible pour être le plus efficace possible ! Et les médecins sont aussi très bien !
En 2023 on a peut être évoluer scientifiquement mais on a perdu toute humanité ! J'appelle samedi matin a la première heure pour demander un rendez vous pour mon fils de 7 ans car il a la gorge gonflé (grosse boule sous le menton) , une place était disponible à 11h30, mais il a était refusé par Docteur Simonot car il n'a pas de médecin traitant déclaré, évidemment tous les bons médecins est parti a la retraite, maintenant il faut presque 1 mois pour avoir un rendez vous chez le généraliste ! Sa donne vraiment pas envie de venir vous voir !
Personnel très souriant, le gars de la réception est merveilleux, son anglais est excellent, en fait tout le personnel a réussi à comprendre notre français limité. Merci à tous.
Encore merci de m’avoir pris aussi rapidement pour mes filles!! Appelez se matin en sachant que je suis pas patiente chez eux, mon trouver un rendez vous dans la matinée pour mes 2 filles, et mon mis sur liste d’attente pour un médecin traitant.
Mille merci encore.
Le personnel médical est au top! Quand au cabinet de kinésithérapeutes!!! Que dire moi même professionnel de santé laisser une personne de 86 ans doublement opérée du fémur et du col sans nouvelles depuis pratiquement 14 j diminuant ainsi ses chances de rétablissement de motricité acquis lors de sa longue hospitalisation sans nouvelles sans premier rdv est purement scandaleux et bien sûr non professionnel !!! Des démarches vont être faites auprès de l’ARS afin d’indiquer cette absence de professionnalisme criant!!!! Signe un fils très en colère et pourtant docteur en pharmacie c’est à dire comprenant tout à fait les difficultés du milieu médical depuis tant de temps !