Une maison de santé au top 😊
Un grand merci aux secrétaires pour leur prise en charge, avec écoute, bienveillance et professionnalisme.
Et bien sûr les médecins qui se rendent disponibles suivant l'urgence.
Nous sommes très chanceux d'avoir cette maison de santé, que ce soit les médecins, les kinés, les infirmiers, psychologue, podologue, sage femme, etc... Désolée pour ceux que j'oublie.
Merci à eux
Dr Smaoui, antipathique, pas du tout à l'écoute, pressé et ne réponds pas aux diverses relances des secrétaires et celle-ci nous explique même au téléphone que le Dr Smaoui n'apprécie pas lorsque les patients insistent et que par conséquent, il met encore plus de temps à répondre.
Il a fait une erreur sur mon arrêt maladie, je ne suis jamais en arrêt mais lorsqu'on a le dos complètement coincé et qu'on arrive à peine à marcher je me vois mal comment reprendre 5 jours après dans un métier dans le domaine de la sécurité.
C'est ahurissant qu'il soit conseillé par le samu.. je suis très choquée.
Je suis très déçue de cette maison de santé, surtout du secrétariat et du médecin Virapin qui n'a pas voulu prendre mon fils en consultation car mon pédiatre était le médecin déclarant, il ne m'a pas laisser parler n'a pas voulu que je lui explique.
Il m'a juste dit au revoir et m'a raccroché au nez !
Sachant que la démarche du pédiatre était compréhensible car il souhaitait avoir des résultats au plus vite sur la santé de mon fils, le fait de ce mettre en médecin déclarant lui permettait de les recevoir rapidement.
Mais ce médecin généraliste ne m'a pas laissé lui expliquer et me dit qu'il faissait suite à mes multiples appels alors que je n'ai téléphoné juste une fois pour prendre rendez-vous et le secrétariat à contrario ma téléphoné 2 fois derrière pour annuler le rendez-vous suite à la demande de médecin ! (Est-ce le secrétariat qui à inventé des choses sur les deux seules malheureux appels que j'ai fait...).
J'ai téléphoné une deuxième fois juste pour dire que je ne comprenais pas car normalement il n'a pas à refuser un enfant vu que nous sommes pas obligés de déclarer un médecin.
Le rendez-vous était fixé à 17h30 c'était peut être trop tard pour lui !!!
Honnêtement, il m'a prise de haut, il ne s'est pas soucié de la santé de mon fils il a été ingrat, impoli et ne se prend pas pas pour n'importe qui et me raccroche au nez.
Mon pédiatre me dit que ce n'est pas normal, un bon médecin ne réagit pas comme ça.
Honnêtement très déçue.
Le soir même j'ai du retrouver un médecin qui veulent bien nous prendre tous les 4, qui a gentiment accepté et a halluciné du comportement de ce médecin à Baralle.
Je vous le déconseille fortement.
Un médecin est normalement à l'écoute ce n'est le cas pour celui là !
Pas de prise d'urgence, médecin désagréable, je déconseille. A 16h20 plus de possibilité de voir un médecin, alors que cela ferme a 17h00.
Je déconseille
J’ai consulté Dr Valenza, remplaçante de Dr Turlotte (qui est également excellente) et j’ai été plus qu’agréablement surprise. En effet, après plusieurs remplacements désastreux au pire, Dr Valenza a été absolument géniale : adorable, très à l’écoute, sait mettre à l’aise dès le début, très complète dans sa pratique et dans ses examens, bienveillante… Je n’aurais pas pu rêver mieux comme remplaçante de Dr Turlotte et ne peut qu’espérer que Dr Valenza récupérera sa patentièle après son départ en retraite à la fin de l’année.
SANDRA LEVY est une tres bonne chiropractrice, elle est à l'ecoute et travaille merveilleusement bien sur votre corps. Elle est tres professionnelle je vous la recommande.