Tu téléphone pour un rdv car enfant malade on répond pas au tel tu te déplace la secrétaire te répond on a beaucoup d'appel et ta 3 secrétaire une qui et au tel elle raconte son week-end à une copine on te donne un rdv 5 jour plus tard à fuire vraiment les secrétaire son payés à rien faire à fuir
Je suis suivie depuis l année 2000 avec le même médecin .j ai donc connu avant la maison médicale et maintenant.
Franchement il n y a pas de comparaison.
Le bâtiment est parfait . suffisamment de places aux parkings .
Beaucoup plus de médecins donc même si le votre n est pas dispo et que le rdv est urgent QQ vous prends
Pour les rdv .doctolib est une superbe application.
Je remercie également les secrétaires,et oui comme j ai pu lire plus haut pas facile de les joindre aux téléphones mais effectivement elles font autres choses et puis elles ne sont pas des standardistes .un jour une secrétaire m a fait mon ECG ,elle était en formation et a su montrer un grand professionnalisme.(chapeau madame )
Beaucoup d autres spécialistes également a la maison médical ( très pratique)
Donc pour finir un grand grand merci a vous tous de la personne qui entretient les locaux aux médecins 😍
Mme lestroubac
Même si Filieris a nettement amélioré l'accueil, être assis dans la salle d'attente offre un spectacle désolant.
Revaloriser le prix de la consultation, les conditions de travail, les salaires... bref les médecins se plaignent en oubliant qu'il y a de nombreuses personnes qui travaillent dans des conditions bien plus difficiles et avec des salaires nettement inférieurs.
Malgré les difficultés, respecter les patients est une base !!!
Zéro pointé et factuel. Aucun courrier pendant les années où mon père résidait sur place puis une grosse facture à payer à la fin sans que personne n'ait pris la peine d'appeler. Une incapacité totale à mettre à jour des coordonnées et à dialoguer avec la famille. Je ne recommande absolument pas cet établissement.
Les médecins de la maison médicale de Pont d'Ain sont tous professionnels, agréables et ponctuels. Merci à eux. En revanche, les secrétaires ne sont pas très agréables au téléphone. On ne voit pas toujours son médecin traitant mais ce n'est pas grave.
Toujours possibilité d'avoir un rdv assez vite ! Pas forcément avec mon médecin mais les autres ont accès a notre dossier médicale. J'ai eu rdv avec plusieurs médecins et ils sont tous bien ! Ils prennent vraiment le temps qu'il faut avec le patient
Accueil sympa des infirmiers 🙂, à notre écoute prend le temps d'effectuer ce que l'on a besoin👍. Allez voir ces infirmiers qui sont dans la joie et bonne humeur communicatif 😃
Merci à vous pour cette bonne humeur et votre professionnalisme 😉👍
Medecin superr, parcontre les secrétaire à revoir .car il sont pas aimable du tout ,j'ai eu une dame, au téléphone,elle rigolait entre collègues. Et à chaque fois je les apelle je doit attendre minimum 15 min .