Pôle de santé très agréable, parmis les praticiens, on trouve ostéopathe, dentiste,laboratoire, spy, infirmières, sage femmes, opticien, une micro crèche, sophrologue.
Il y a deux secrétaires:
- une compréhensive, gentille, qui accepte les urgences lorsqu'on téléphone le matin comme on nous l'a déjà conseillé sur place
- une plus âgée qui n'en a rien à faire, parle très mal et qui nous envoie bouler
J'ai téléphoné suite à des blessures lors d'un accident de voiture. Cette dernière n'en avait rien à faire. Aucune humanité. Elle dit c'est tel jour et pas avant. Je travaille, j'ai des obligations et risque mon poste si je ne fournis pas de document pour l'arrête.
Elle n'en a que faire.
Que fait cette personne à ce poste?
Avec toutes les personnes qui se plaignent, il faudrait peut être penser à la virer non??
Une équipe de médecins compétants mais un standardiste des plus désagréable et insolent, la femme au standard est très aimable et compétante mais l'homme devrait changer de métier.
Et encore, dommage qu'il n'y ait pas le 0! J'y suis allée cet après-midi, prête à attendre si nécessaire,car, c'est une période compliquée pour tout le monde niveau santé.Montre en main, j'ai dû rester 1mn avec la secrétaire. Je lui explique mes symptômes, j'étais malade depuis ce matin et elle me dit "surveillez si vous avez de la fièvre et si ça s'aggrave,revenez demain matin" !!! Une honte 😡🤬
Je me suis présenté ce jour.
Au secrétariat, j'explique que depuis 5-6 jours je souffre d'une toux intense, plus d'une centaine de quintes par jour.
J'explique prendre du sirop mais sans effet.
Je demande à être vu par un médecin.
J'explique venir de Belgique.
La secrétaire me demande si ai fait un test COVID en pharmacie. Réponse négative.
Alors, traitement proposé par la secrétaire, faire le test et prendre du Doliprane.
Comment une doctoresse peut-elle exercer le métier de secrétaire - téléphoniste.
Finalement, France Belgique même combat...
Désert médical et des gens qui s'immiscent dans des fonctions qui ne sont pas les leurs...jusqu'au jour où ????
Difficile voire impossible d’avoir un rdv avec le médecin traitant ou autre médecin par téléphone . la secrétaire juste incompréhensive ,antipathique et désagréable il faut passer par doctolib !
Dommage un bel endroit propre clair et spacieux pour accueillir des médecins