Il y a deux secrétaires:
- une compréhensive, gentille, qui accepte les urgences lorsqu'on téléphone le matin comme on nous l'a déjà conseillé sur place
- une plus âgée qui n'en a rien à faire, parle très mal et qui nous envoie bouler
J'ai téléphoné suite à des blessures lors d'un accident de voiture. Cette dernière n'en avait rien à faire. Aucune humanité. Elle dit c'est tel jour et pas avant. Je travaille, j'ai des obligations et risque mon poste si je ne fournis pas de document pour l'arrête.
Elle n'en a que faire.
Que fait cette personne à ce poste?
Avec toutes les personnes qui se plaignent, il faudrait peut être penser à la virer non??
Impossible de contacter le cabinet pour annuler un rendez-vous qu'on ne peut annuler sur Doctolib.
De plus attendre au moins 3 semaines pour un rendez-vous.
Pas de visite sans rendez-vous non plus.
Une organisation à revoir.
Zéro pointé et factuel. Aucun courrier pendant les années où mon père résidait sur place puis une grosse facture à payer à la fin sans que personne n'ait pris la peine d'appeler. Une incapacité totale à mettre à jour des coordonnées et à dialoguer avec la famille. Je ne recommande absolument pas cet établissement.
Toute ma famille est suivie à pont d'Ain
À l'époque on avait docteur zoppi on a énormément regretter c'était un médecin très humain... Franchement à Pont d'Ain
Faut pas exagérer on est très bien suivi... Des secrétaire qui sont très gentilles très à l'écoute.... Et mon médecin de famille il est vraiment exceptionnel je vous en remercie énormément il va bien se reconnaître.. mets on n'a pas à ce plaindre ils sont très professionnel...👌 Il faut voir dans les autres villes où villages il y a pas de médecin attitré !!!! Ils sont obligés d'aller aux urgences ou alors à la pharmacie.... C'est vrai qu'aujourd'hui on peut pas savoir à l'avance si on va tomber malade 15 jours avant je comprends certaines personnes qui ne sont pas content mais y a une maison médicale à Meximieux..D'ailleurs les secrétaires de Pont d'Ain... Si c'est très urgent il y a pas de place par exemple il vous dit d'appeler le 15 pour ma part je les trouve vraiment très professionnels. Et d'une gentillesse... Et l'infirmière coordinatrice elles sont vraiment aussi au top !!
Merci pour tout pour ma famille et moi-même. 🙏
Et surtout boncoup de courage à toute l'équipe parce qu'il font un travail il faut être patient et très à l'écoute...ok c'est leur métier... Mais ça doit pas être facile tout les jourr. Beaucoup de mérite et et tout mon respect à vous tous !!🙏🙏
Très bon centre médical avec des médecins compétents et très à l’écoute. Un grand merci en particulier à mon médecin traitant, le docteur BRESSAN, toujours à l’écoute et efficace. Le suivi est très sérieux et très pro… il fait tout ce qu’il peut pour ses patients!
C'est une praticienne exceptionnelle et professionnelle,
à l'écoute de ses patient(e)s sans jugement et bienveillence.
Mme Doye a réussi à me remettre sur pieds et je la remercie infiniment.
Elle suit également ma fille avec des bons résultats.
Elle est de très bon conseil.
J'aime beaucoup les échanges que nous partageons lors des consultations,
Un vrai plaisir.
Je vous conseille Mme Doye à 100%.
Que du positif👍👍👍👍👍
Marie Noëlle
Tous bien malade à la maison, une semaine pour avoir un rendez-vous, je demande donc si c'est possible de m'envoyer une ordonnance pour des dolipranes et des médicaments pour mon fils asthmatique, réponse de la secrétaire, non le docteur ne fonctionne pas comme, donc je demande si le docteur peut me rappeler, même réponse il ne fonctionne pas comme ça.
A fuir comme médecin traitant, ou médecin famille.Comment faire pour se soigner?
Je ne comprends pas pourquoi on m'a demandé autant d'informations personnelles au secrétariat pour une simple consultation.
On a noté aussi le numéro de mon passeport comme dans un état policier. Je trouve cela choquant.
A part cela , très sérieux et bien organisé.