Politique vis à vis des clients, qui pourtant payent leurs impôts à PLN, irrespectueuse et non déontologique. Ma mère de 85 ans, qui consulte habituellement au centre, n'a pas pu avoir un rendez-vous le jour même en urgence pour une phlébite. La secrétaire lui a dit pas avant la semaine prochaine ou d'aller aux urgences à narbonne. Une ambulance l à accompagnée à l'hôpital mais là elle n'a pu voir personne, trop d'attente avec des personnes bien plus mal en point qu'elle... . Ce n'est qu'en fin de journée qu'elle a enfin été reçue par un médecin généraliste d'une autre ville qui nous a même dit "qu'il en avait marre de récupérer toutes les urgences de port la nouvelle et qu'il y avait vraiment un problème avec ce centre de fonctionnaires". Secretaires nulles et sans humanité. Ne devraient pas décider à la place des docteurs.
Dr Smaoui, antipathique, pas du tout à l'écoute, pressé et ne réponds pas aux diverses relances des secrétaires et celle-ci nous explique même au téléphone que le Dr Smaoui n'apprécie pas lorsque les patients insistent et que par conséquent, il met encore plus de temps à répondre.
Il a fait une erreur sur mon arrêt maladie, je ne suis jamais en arrêt mais lorsqu'on a le dos complètement coincé et qu'on arrive à peine à marcher je me vois mal comment reprendre 5 jours après dans un métier dans le domaine de la sécurité.
C'est ahurissant qu'il soit conseillé par le samu.. je suis très choquée.
Une très belle expérience avec ce massage deep tissus! Une douceur infinie, Patricia prend le temps de réaliser votre soin en profondeur, une personne vraiment très agréable qui plus est! Je recommande!
Récemment arrivée en Chautagne, je suis reçue au cabinet médical afin de faire la déclaration de médecin traitant pour mon fils et moi. Prise de rendez-vous rapide, médecin disponible, locaux agréables. Le premier rendez-vous m’a donné entière satisfaction.
Et encore, dommage qu'il n'y ait pas le 0! J'y suis allée cet après-midi, prête à attendre si nécessaire,car, c'est une période compliquée pour tout le monde niveau santé.Montre en main, j'ai dû rester 1mn avec la secrétaire. Je lui explique mes symptômes, j'étais malade depuis ce matin et elle me dit "surveillez si vous avez de la fièvre et si ça s'aggrave,revenez demain matin" !!! Une honte 😡🤬
Malgré ce qui est indiqué sur leur site, cette maison médicale ne prend pas les urgences ni les redirections du 15, pitoyable.
Réponse faite "il faut prendre rendez-vous", ce qui serait entendable si le secrétariat daignait répondre au téléphone aux horaires d'ouverture.