Pôle de santé très agréable, parmis les praticiens, on trouve ostéopathe, dentiste,laboratoire, spy, infirmières, sage femmes, opticien, une micro crèche, sophrologue.
Il y a deux secrétaires:
- une compréhensive, gentille, qui accepte les urgences lorsqu'on téléphone le matin comme on nous l'a déjà conseillé sur place
- une plus âgée qui n'en a rien à faire, parle très mal et qui nous envoie bouler
J'ai téléphoné suite à des blessures lors d'un accident de voiture. Cette dernière n'en avait rien à faire. Aucune humanité. Elle dit c'est tel jour et pas avant. Je travaille, j'ai des obligations et risque mon poste si je ne fournis pas de document pour l'arrête.
Elle n'en a que faire.
Que fait cette personne à ce poste?
Avec toutes les personnes qui se plaignent, il faudrait peut être penser à la virer non??
Inadmissible !!!
On a prit un rendez-vous en urgence au service gynécologique sur doctolib car c’était marquer GYNÉCOLOGUE/ OBSTÉTRICIENE avec le docteur Manon Libarle, arriver sur place on nous dit qu’on ne sera pas reçu car je cite « elle s’occupe seulement de la fertilité », sauf erreur de ma part ce n’est pas ce qui est marquer sur doctolib, c’est honteux de laisser les gens se déplacer et de les renvoyer sans même essayer de les aiders, quand bien même vous êtes médecin spécialiser dans la fertilité, avant tout vous êtes gynécologue ?!?
Donc la secrétaire qui nous a remballer vous auriez au moins pu demander à votre supérieure, pitoyable surtout quand les personnes sont malades et ont de gros problèmes de santé !!!!
Et la politesse, ça existe aussi.
Nous sommes en vacances près de Chindrieux. Nous avons contacté à 14h cette maison de "santé", car mon épouse avait fièvre + douleurs abdominales. On nous a répondu qu'un message serait envoyé à un des médecins pour nous caser entre deux patients. Nous avons rappelé à 15h, puis 16h. "Le médecin n'a pas encore répondu" J'ai rappelé à l'extrême fin, 18h30. Explication : le médecin a passé le message à son collègue et, bien entendu, ce dernier n'a jamais répondu...
C'est HONTEUX de traiter les patients de la sorte. Vous auriez pu avoir la politesse minimale de nous dire "Non". Ca aurait pris cinq secondes de votre précieux temps. Même pas. Vous nous avez laissé végéter tout l'après-midi sans même nous prévenir.
J'envisage sérieusement poster un signalement à l'Ordre des Médecins dès mon retour. Il faut arrêter avec le serment d'Hippocrate : le déclamer sans le comprendre n'est pas d'une très grande utilité. Il y est notamment question de respect...
de respect.
Très bon cabinet dans l'ensemble. Il devient cependant difficile d'avoir son médecin traitant habituel. Mais le remplacement est toujours effectué par des médecins compétents et à l'écoute. Et les rdvs sont relativement rapides.
J’ai eu une excellente expérience Sandra Lewy lors de ma séance de chiropractie. Elle a été professionnelle et à l’écoute.
Je comptais faire uniquement une sceance d'essai, mais je suis certain d'y retourner !
Les secrétaires, comme les médecins sont toujours très agréables et à l'écoute de leur patient(e)s.
Les prises de rendez-vous sont rapides, les enfants sont traités avec soin.
Il n'y a rien à dire sur la qualité de leur travail, qui est déjà bien assez compliquée et fatiguant, à l'heure actuelle.