Un excellent centre de soins, on peut prendre rendez-vous via doctolib, du jour au lendemain.
Quand un médecin n'est pas là, il y a un remplaçant.
Pratique, facile pour se garer, et on passe à l'heure prévu.
Tout simplement parfait, continuez comme ça.
Depuis ce matin j'essaie d'avoir le secrétariat pour savoir si le médecin d'urgence a de la place afin d'éviter un déplacement dans le vide pour ma fille qui es malade. Mais aucune réponse depuis 10h15 j'appelle !! C'est honteux.
Pour ce matin, accueil secrétaire déplorable et incompétente pas d'écoute ni de prise en charge patient. Apres lui avoir dit que je fais une nouvelle crise de stigmoidite diverticulaire, elle me dit que les médecins ne consultent que pour les gens "du centre", et ça en boucle en précisant que je devais aller sur Albi. J'ajoute que je me suis présenté a Carmaux sur conseils de proches ne faisant pas partie "du centre", qui ont pu consulter récemment et qui ont été reçus par une autre secrétaire qui elle ne s'est pas trompée de métier.
Patricia a été une rencontre déterminante à un moment où j'ai eu besoin de prendre soin de moi. Ses soins, son écoute et ses conseils me sont d'une aide précieuse, je recommande les yeux fermés !
Suivi depuis des années par le docteur Debomy qui est très bien mais par en retraite au mois de juillet, j ai donc eu sa remplaçante qui n’est pas du tout professionnelle et pas humaine ! De plus elle me fait par au téléphone de son soucis (niveau financier) par rapport au patient qui ont eu un empêchement pour un rdv ou qui arrive en retard cela la préoccupe car son salaire diminue puisqu’elle a perdu une consultation dans sa journée (durée 15 min) ne pense qu’à rentrer de l’argent malheureusement il n’y a plus de médecin comme nos parents ont connu c’est bien dommage.
Je précise aussi que j ai contacté le secrétariat pour récupérer les dossiers médicaux de mes enfants afin de les faire suivre ailleurs et entre secrétaire elles se moquaient au téléphone et de plus m’ont précisé qu’elles prépareraient les dossiers quand elles en auraient envie je cite « ils seront prêt dans 1 jour 1 semaine 1 mois, on verra bien quand on pourra vous les faire »