Prise en charge correcte mais trop d attente. Je suis satisfaite de la plupart des médecins qui sont sérieux. Il faut tomber sur le bon. Mais pas assez de médecins cela n est pas de la faute du centre.
Prise en charge très rapide suite à une intervention d'urgence.
Secrétaire très efficace
Docteur très doux et compétent ( diagnostic+ points de suture )
A recommander +++
Il y a deux secrétaires:
- une compréhensive, gentille, qui accepte les urgences lorsqu'on téléphone le matin comme on nous l'a déjà conseillé sur place
- une plus âgée qui n'en a rien à faire, parle très mal et qui nous envoie bouler
J'ai téléphoné suite à des blessures lors d'un accident de voiture. Cette dernière n'en avait rien à faire. Aucune humanité. Elle dit c'est tel jour et pas avant. Je travaille, j'ai des obligations et risque mon poste si je ne fournis pas de document pour l'arrête.
Elle n'en a que faire.
Que fait cette personne à ce poste?
Avec toutes les personnes qui se plaignent, il faudrait peut être penser à la virer non??
Secrétariat medical qui ne répond jamais au téléphone.
La réponse fait plaisir à lire, enfin nous aurons quelqu'un au bout du fil, le problème ne date pas de la semaine dernière ! Et je n'étais pas la seule à m'en plaindre.
Maintenant va falloir apprendre aux secrétaires à sourire, c'est une autre paire de manche (secrétaire depuis plus de 30 ans, je suis à même de juger 😉 )
Depuis quand les secrétaires sont elles formées pour établir des diagnostics et te disent que t as pas l air malade, .......quand tu veux prendre un rendez-vous
Dixit ( portant vous avez l air en forme.....)
Très bon centre médical avec des médecins compétents et très à l’écoute. Un grand merci en particulier à mon médecin traitant, le docteur BRESSAN, toujours à l’écoute et efficace. Le suivi est très sérieux et très pro… il fait tout ce qu’il peut pour ses patients!
Les médecins sont très bien, très professionnels
Cependant, j’appel pour prendre rendez-vous, et là personne que j’ai eu au téléphone a été désagréable, il fallait lui arracher les mots de la bouche pour trouver un horaire qui arrange tout le monde, et ensuite, à peine le rendez-vous pris, elle me raccroche au nez avec le minimum de la politesse, comme si je la dérangeais !
De bons et moins bons docteurs par contre accrochez vous pour avoir le secrétariat au téléphone. Si le matin il y a sans doute de nombreux appels chaque fois que je tente l'après midi c'est mission impossible directement sur messagerie systématiquement
De nouveau février 2023 20 appels par jour impossible à avoir, comment faire ? Changer de médecin ou faire 40 min de voiture aller retour pour prendre un rdv ? Dans la crise économique que nous vivons