Ne donnent toujours pas de rendez vous pour le jour même quand vous avez un problème médical soudain et imprévu. C'est anormal alors qu'on est nouvellois et qu'on paye des impôts à port la nouvelle.
on a une urgence ? on habite à 30 m du centre municipal de santé ? et bien on se fait jeter comme un malpropre ..je me suis cassé le pied en tombant, je ne peux pas conduire, ils me répondent très désagréablement d'aller aux urgences à Narbonne en me faisant conduire ...je ne connais personne ici car je suis nouveau à Port la Nouvelle et je ne vais pas appeler les pompiers qui ont sûrement autre chose à faire ...
Est ce que les personnes de ce centre médical ont entendu parler du serment d'Hippocrate ? Refuser de soigner les gens, surtout ceux du quartier ..c'est normal ça ? À noter aussi qu'à chaque fois la secrétaire annonce qu'il y a des médecins en arrêt maladie ...le discours est bien rodé mais on n'y croit pas ..en fait ils ne veulent surtout pas trop de monde, merci les fonctionnaires payés par nos impôts !!
Ne pouvant pas mettre un ZÉRO malheureusement !
Il va falloir changer votre secrétaire incompétente, qui elle même se plaint de suivre 2 plannings en même temps !
J’avais rendez-vous à 9h45, à mon arrivée Madame étant au téléphone. Elle dirige les patients vers la salle attentes sans même lever la tête. Au bout 45mins je lui demande si il y a beaucoup de retard, elle me répond qu’elle ma mise absente !!!
La moindre des choses est d’aller voir si les patients sont bien en salle d’attente avant de les noter absents. Chose logique, mais apparemment pas pour tout le monde. Ayant travaillée toute la nuit et patienter 45 mins pour rien…. BRAVO MADAME !
Secrétariat medical qui ne répond jamais au téléphone.
La réponse fait plaisir à lire, enfin nous aurons quelqu'un au bout du fil, le problème ne date pas de la semaine dernière ! Et je n'étais pas la seule à m'en plaindre.
Maintenant va falloir apprendre aux secrétaires à sourire, c'est une autre paire de manche (secrétaire depuis plus de 30 ans, je suis à même de juger 😉 )
Je suis allée a la maison médicale par l'intermédiaire des urgences téléphonique pour une tension artérielle élevée et dangereux la médecin que j'ai vue était très professionnel et a trouvé le traitement adapté en attendant de voir mon médecin. Très bonne maison médicale je recommande
Suivie ainsi que mon fils par le Docteur Therin, je suis absolument ravie. Disponible, arrangeante, malgré une patientèle très importante, son diagnostic est fiable. Un secrétariat du tonnerre qui fait tout pour nous arranger, qui répond à mes mails, qui sert d'intermédiaire entre le médecin et moi-même,malgré une charge de travail énorme. Un grand MERCI.
Les secrétaires, comme les médecins sont toujours très agréables et à l'écoute de leur patient(e)s.
Les prises de rendez-vous sont rapides, les enfants sont traités avec soin.
Il n'y a rien à dire sur la qualité de leur travail, qui est déjà bien assez compliquée et fatiguant, à l'heure actuelle.